Alannia Resorts

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Heures d'ouverture : de 10h00 à 20h00

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reservas@alannia.com

Nous résolvons vos doutes

Alannia Resorts

    • Quelle est la distance entre les stations et les aéroports et gares (AVE) ? Comment s'y rendre ?

      La connectivité de nos 7 stations est excellente, que vous voyagiez en voiture, en train à grande vitesse (AVE) ou en avion.

      • Dans la province d'Alicante (Costa Blanca):
        • Alannia Costa Blanca (Crevillente) : L'aéroport Alicante-Elche Miguel Hernandez (ALC) se trouve à 25 minutes en voiture. La gare ferroviaire AVE d'Alicante est à 35 minutes. Accès direct depuis les autoroutes AP-7 et N-340.
        • Alannia Guardamar: Il est situé à 30 minutes de l'aéroport Alicante-Elche (ALC) et à 40 minutes de la gare AVE d'Alicante. Accès direct par la N-332.
      • Dans la province de Tarragone (Costa Dorada) :
        • Alannia Salou: l'aéroport de Reus (REU) est à 15 minutes et l'aéroport de Barcelone-El Prat (BCN) à 1 heure. La gare ferroviaire AVE Camp de Tarragona est à 20 minutes. Très proche de la gare locale de Salou - PortAventura.
        • Alannia Els Prats (Miami Platja) : 20 minutes de l'aéroport de Reus (REU) et 1 heure de l'aéroport de Barcelone (BCN). La gare ferroviaire Camp de Tarragona AVE se trouve à environ 30 minutes en voiture.
        • Alannia Costa Dorada (L'Hospitalet de l'Infant) : L'aéroport de Reus (REU) est à 25 minutes et l'aéroport de Barcelone (BCN) à 1 heure et 10 minutes. La gare de trains à grande vitesse AVE de Camp de Tarragona se trouve à 35 minutes.
      • Dans la province de Gérone (Costa Brava) :
        • Alannia El Pinar (Blanes) : L'aéroport de Gérone-Costa Brava (GRO) est à 30 minutes et l'aéroport de Barcelone-El Prat (BCN) à 1 heure et 15 minutes. La gare de Blanes (Rodalies R1) permet de rejoindre Barcelone en moins d'une heure.
        • Alannia Neptuno (Pals) : Situé à 45 minutes de l'aéroport de Gérone-Costa Brava (GRO) et à 1 heure et demie de l'aéroport de Barcelone (BCN). La gare ferroviaire AVE de Gérone se trouve à environ 40 minutes en voiture.
    • Vendez-vous des billets pour PortAventura ou d'autres parcs à thème situés à proximité ?

      Oui, à la réception de nos stations de Tarragone (Alannia Salou, Els Prats et Costa Dorada), vous pouvez acheter des billets pour PortAventura World, Ferrari Land et Aquopolis. Depuis nos stations d'Alicante, les principaux parcs de Benidorm, tels que Terra Mítica et Terra Natura, sont à deux pas.

    • Quelles plages, quels parcs naturels et quels paysages se trouvent à proximité de chacune des stations balnéaires ?

      Chacune de nos stations offre un accès à des environnements uniques et à des espaces naturels protégés :

      • Costa Blanca (Alicante) : Alannia Costa Blanca se trouve à 10 minutes du parc naturel d'El Hondo et à proximité des salines de Santa Pola. L'Alannia Guardamar se trouve à moins de 2 km de la Playa de los Viveros et est entouré par la Pinada de Guardamar.
      • Costa Dorada (Tarragone): l'Alannia Els Prats dispose d'un accès direct à la plage de Rifà. L'Alannia Costa Dorada offre un accès direct à la plage de sable de Playa de l'Almadrava. L'Alannia Salou est très proche de la grandeplage de Llevant et des criques du Cap Salou.
      • Costa Brava (Girona): l'hôtel Alannia El Pinar se trouve juste en face de la plage de S'Abanell et à quelques minutes des jardins botaniques de Marimurtra. L'Alannia Neptuno appartient à l'écosystème du parc naturel du Montgrí, des Illes Medes et du Baix Ter, à seulement 1,6 km de la plage de Pals.
    • À quelle heure puis-je entrer et sortir de mon logement ?
      • Cabines : Entrée à Guardamar et Costa Blanca à 17h00 ; à Els Prats, Costa Dorada, El Pinar et Neptuno à 16h00. Départ à 12h00 à Guardamar et Costa Blanca ; à 11h00 dans le reste de la région.
      • Chambres (Salou) : Entrée à partir de 16h00. Départ à 11h00.
      • Plots : Arrivée à partir de 13h00. Départ à 12h00 à Guardamar et Costa Blanca ; à 11h00 dans le reste.
    • Que se passe-t-il si mon vol ou mon voyage est retardé et que j'arrive tôt le matin ?

      Ne vous inquiétez pas. Notre réception principale ou l'équipe de sécurité de nuit sera prête à vous remettre les clés, même si vous arrivez après minuit. Si vous prévoyez d'arriver après 22h00, veuillez nous en informer à l'adresse reservas@alannia.com.

    • Comment fonctionne la procédure d'enregistrement ?

      Nous vous recommandons vivement de vous enregistrer en ligne avant votre arrivée grâce au lien que vous recevrez dans votre courrier électronique. Cela vous permettra d'accélérer le processus en accédant à notre file d'attente prioritaire.

    • Puis-je annuler ma réservation sans frais ?

      Cela dépend de votre tarif. Le tarif flexible vous permet d'annuler sans frais jusqu'à 3, 7 ou 30 jours avant l'arrivée (selon la saison). Le tarif non remboursable ne permet ni changement ni remboursement.

    • Que faire en cas d'urgence médicale ou familiale ?

      Dans les cas justifiés de décès, d'hospitalisation urgente d'un membre de la famille immédiate ou d'élections/appels judiciaires, Alannia examinera la documentation afin d'essayer d'annuler les frais d'annulation tardive.
      les frais d'annulation tardive.

    • Les animaux de compagnie sont-ils admis dans les établissements Alannia Resorts ?

      Oui, nous acceptons les animaux de compagnie !

      • Dans les parcelles: jusqu'à 2 animaux de compagnie (le certificat de vaccination et la puce doivent être présentés).
      • Dansles cabines: uniquement dans les types decabines expressément indiqués comme acceptant les animaux de compagnie.
      • Dans les chambres (Salou): 1 chien de 10 kg maximum est autorisé dans certaines chambres, sous réserve de disponibilité.
      • Vous devez ajouter votre animal dans la section "extras" lors de la réservation.
    • Quelles sont les règles concernant l'hébergement des chiens ?

      Ils doivent toujours être tenus en laisse. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, ils ne peuvent pas pénétrer dans les espaces intérieurs fermés (restaurants, supermarchés), les piscines, les aires de jeux pour enfants et les toilettes classiques.les toilettes standard. Nous disposons de toilettes spécifiques pour les chiens.

    • Est-il possible de faire un barbecue à l'Alannia Resorts ?

      Cela dépend de la station et du risque d'incendie :

      • Costa Blanca et Guardamar : zones à haut risque. En général, les feux électriques ou au gaz sont autorisés. Le charbon de bois est limité aux zones communes sans avertissement d'incendie.
      • Els Prats et Costa Dorada : autorisé sur la parcelle/la cabane si elle est surélevée par rapport au sol et que l'on utilise du charbon ou du gaz.
      • El Pinar : Les feux au charbon, au gaz ou à l'électricité sont autorisés. Dans les cabanes, ils doivent être situés à au moins 1,5 mètre du logement, jamais sur du bois ou de l'herbe artificielle.
      • Neptuno : Il est recommandé d'utiliser des feux électriques ou à gaz. Pour le charbon de bois, nous disposons d'aires de barbecue communes.
      • Remarque générale : en cas d'alerte rouge pour le vent ou la chaleur, l'utilisation du feu est strictement interdite dans toute la zone.
    • Le centre de villégiature loue-t-il des barbecues ?

      Oui, dans la plupart de nos établissements, nous louons des barbecues et vendons du charbon de bois au supermarché.

Alannia resorts, le nec plus ultra des vacances en famille

Bienvenue dans vos vacances

Alannia Salou

Hotel Alannia Salou 

Votre oasis en ville

Alannia Salou est un espace inspiré d'un grand jardin qui vous permet de vous connecter avec la nature.

Alannia Costa Blanca

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L’un des Campings resort les plus complets d’Europe. Un climat privilégié et une équipe humaine à votre entière disposition.

Alannia Guardamar

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Au plus pur style méditerranéen

Situé à quelques mètres de la plage, vous trouverez l’endroit parfait pour passer les vacances en famille

Alannia Costa Dorada

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Vacances entre mer et montagne

Si vous recherchez la tranquillité, le repos et un cadre familial, l’Alannia Costa Dorada est le lieu idéal pour profiter de vos vacances dans l'un des meilleurs campings en bord de plage.

Alannia Els Prats

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Vacances en `première ligne de plage

Situé dans l’un des plus belles contrées de la Costa Dorada et en première ligne de plage. Tranquillité et qualité.

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Camping sur la plage

Cadre idéal pour des vacances inoubliables au bord de la Méditerranée.

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Amusement sur la Costa Brava

Niché dans une pinède naturelle et à seulement 1,6 km des plages dorées, le Camping Neptuno est un lieu animé au cœur de la Costa Brava.

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Standorte

  • Av. de Pompeu Fabra, 37
    43840 Salou, Tarragona

  • Ctra. N-340 Km. 1.121
    (L’Hospitalet de l’Infant)
    43890 Tarragona

  • Ctra. N-340, Km 1137
    43892 Miami Platja, Tarragona

  • Ctra. N-332, km. 73,4
    03140 - Guardamar del Segura

  • AP7. Salida 730 (Catral-Crevillent)
    03330 Crevillente

  • Carrer Rodors, 23, 17256 Pals, Girona

  • Av. Vila de Madrid, 39, 17300 Blanes, Girona