Die Anbindung unserer 7 Urlaubsorte ist hervorragend, egal ob Sie mit dem Auto, dem Hochgeschwindigkeitszug (AVE) oder dem Flugzeug anreisen.

• In der Provinz Alicante (Costa Blanca):
  • Alannia Costa Blanca (Crevillente): Der Flughafen Alicante-Elche Miguel Hernandez (ALC) ist nur 25 Minuten mit dem Auto entfernt. Der AVE-Bahnhof von Alicante ist 35 Minuten entfernt. Direkte Zufahrt über die Autobahnen AP-7 und N-340.
  • Alannia Guardamar: Es liegt 30 Minuten vom Flughafen Alicante-Elche (ALC) und 40 Minuten vom AVE-Bahnhof Alicante entfernt. Direkte Zufahrt über die N-332.

• In der Provinz Tarragona (Costa Dorada):
  • Alannia Salou: Der Flughafen Reus (REU) ist 15 Minuten und der Flughafen Barcelona-El Prat (BCN) 1 Stunde entfernt. Der AVE-Bahnhof Camp de Tarragona ist 20 Minuten entfernt. Ganz in der Nähe befindet sich der Bahnhof von Salou - PortAventura.
  • Alannia Els Prats (Miami Platja): 20 Minuten vom Flughafen Reus (REU) und 1 Stunde vom Flughafen Barcelona (BCN) entfernt. Der AVE-Bahnhof Camp de Tarragona ist etwa 30 Minuten mit dem Auto entfernt.
  • Alannia Costa Dorada (L'Hospitalet de l'Infant): Der Flughafen Reus (REU) ist 25 Minuten und der Flughafen Barcelona (BCN) 1 Stunde und 10 Minuten entfernt. Der AVE-Hochgeschwindigkeitsbahnhof Camp de Tarragona ist 35 Minuten entfernt.

• In der Provinz Girona (Costa Brava):
  • Alannia El Pinar (Blanes): Der Flughafen Girona-Costa Brava (GRO) ist nur 30 Minuten und der Flughafen Barcelona-El Prat (BCN) 1 Stunde und 15 Minuten entfernt. Der Bahnhof von Blanes (Rodalies R1) verbindet die Stadt in weniger als einer Stunde mit Barcelona.
  • Alannia Neptuno (Pals): 45 Minuten vom Flughafen Girona-Costa Brava (GRO) und 1,5 Stunden vom Flughafen Barcelona (BCN) entfernt. Der AVE-Bahnhof von Girona ist etwa 40 Minuten mit dem Auto entfernt.

Ja, an der Rezeption unserer Ferienanlagen in Tarragona (Alannia Salou, Els Prats und Costa Dorada) können Sie Eintrittskarten für PortAventura World, Ferrari Land und Aquopolis kaufen. Von unseren Anlagen in Alicante aus sind die wichtigsten Parks in Benidorm, wie Terra Mítica und Terra Natura, zu Fuß zu erreichen.

Jeder unserer Urlaubsorte bietet Zugang zu einzigartigen Umgebungen und geschützten Naturräumen:

• Costa Blanca (Alicante): Alannia Costa Blanca liegt 10 Minuten vom Naturpark El Hondo entfernt und in der Nähe der Salinen von Santa Pola. Alannia Guardamar ist weniger als 2 km von Playa de los Viveros entfernt und von der Pinada de Guardamar umgeben.
• Costa Dorada (Tarragona): Das Alannia Els Prats hat direkten Zugang zum Strand von Rifà. Alannia Costa Dorada bietet direkten Zugang zum Sandstrand Playa de l'Almadrava. Alannia Salou liegt ganz in der Nähe des großenStrandes Llevant und der Buchten von Cap Salou.
• Costa Brava (Girona): Das Alannia El Pinar liegt direkt am Strand vor dem S'Abanell Beach und nur wenige Minuten vom Botanischen Garten Marimurtra entfernt . Alannia Neptuno gehört zum Ökosystem des Naturparks Montgrí, Illes Medes und Baix Ter, nur 1,6 km vom Strand von Pals entfernt.

• Ferienhäuser: Abfahrt in Guardamar und an der Costa Blanca um 17:00 Uhr; in Els Prats, an der Costa Dorada, in El Pinar und in Neptuno um 16:00 Uhr. Abreise um 12:00 Uhr in Guardamar und an der Costa Blanca; in Salou, an der Costa Dorada, in Els Prats und El Pinar um 11:00 Uhr und in Alannia Neptuno um 10:00 Uhr.
• Zimmer (Salou): Check-in ab 16:00 Uhr. Check-out um 11:00 Uhr.
• Stellplätze: Einchecken ab 13:00 Uhr. Auschecken um 12:00 Uhr in Guardamar und an der Costa Blanca; um 11:00 Uhr an den übrigen Standorten.

Machen Sie sich keine Sorgen. Unsere Hauptrezeption oder das nächtliche Sicherheitsteam sind bereit, Ihnen die Schlüssel zu übergeben, auch wenn Sie nach Mitternacht ankommen. Wenn Sie voraussichtlich später als 22:00 Uhr ankommen, informieren Sie uns bitte unter reservas@alannia.com.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor Ihrer Ankunft online anzumelden, und zwar über den Link, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten. So können Sie den Prozess beschleunigen, indem Sie Zugang zu unserer Prioritäts-Warteschlange erhalten.

Das hängt von Ihrem Tarif ab. Beim Flex-Tarif können Sie bis zu 3, 7 oder 30 Tage vor Anreise (je nach Saison) kostenlos stornieren. Bei der Non-Refundable Rate sind keine Änderungen oder Rückerstattungen möglich.

In begründeten Fällen von Tod, dringendem Krankenhausaufenthalt eines unmittelbaren Familienmitglieds oder Wahl- bzw. Gerichtsbesuchen wird Alannia die Unterlagen prüfen, um zu versuchen, auf die
die Kosten für die verspätete Stornierung zu erlassen.

Im Preis inbegriffen sind die Unterkunft für 2 Personen (für weitere Personen wird ein Aufpreis berechnet), der Zugang zu den Außenpools, Küchenausstattung, Handtücher und Bettwäsche. Hinweis: Der Zugang zum Spa, zu den Sportplätzen oder zum Minigolf ist nicht inbegriffen. In den Bungalows von Alannia Neptuno sind Bettwäsche und Handtücher nicht inbegriffen.

Nein, unsere Kabinen sind nicht standardmäßig mit einem Haartrockner und einem Bügeleisen ausgestattet. Wir empfehlen Ihnen, für Ihren Komfort Ihr eigenes mitzubringen.

Ja, Kinderbetten und Hochstühle können an der Rezeption gemietet werden. Je nach Verfügbarkeit.

Wir können keine bestimmte Anzahl garantieren. Die Zahlung sichert die Unterkunftskategorie, aber Sie können uns Ihre Präferenz mitteilen und das Resort wird versuchen, sie je nach Verfügbarkeit zu erfüllen.

Ja, es sind maximal 6 Personen und nur ein Campingteil (Wohnwagen, Wohnmobil oder Zelt) pro Stellplatz erlaubt.

Ja, wir verfügen über Geldautomaten. Wir setzen auf das „No wallet needed“-System: Innerhalb unserer Einrichtungen (Restaurants, Supermarkt, Spa, Fitnessstudio) sind Zahlungen ausschließlich mit Ihrem Smart-Armband oder Ihrer Bankkarte möglich. Im Supermarkt von Alannia Neptuno wird kein Bargeld akzeptiert, sondern ausschließlich die Zahlung per Karte.

Ja, alle unsere Restaurants und Buffets bieten glutenfreie Optionen und Gerichte für verschiedene Unverträglichkeiten an. Bitte informieren Sie unser Personal bei Ihrer Ankunft, damit es Sie auf die sicheren Optionen hinweisen kann.

Wir haben große tropische Pools mit Rutschen, Kinderbereichen und beheizten Pools (je nach Resort). Wir haben auch ein Spa und einen Fitnessraum (für über 16-Jährige).

Das Tragen einer Badekappe, eines Badeanzugs und von Badelatschen ist für den Zugang zu diesen Bereichen unbedingt erforderlich. Sie können sie in unserem Supermarkt oder an der Rezeption kaufen, wenn Sie sie vergessen haben.

Wir bieten in allen Resorts kostenloses WLAN an, mit Ausnahme von Alannia Neptuno und Alannia El Pinar, wo das WLAN kostenpflichtig ist.

Ja, gelegentliche Tagesbesuche sind erlaubt. Für den Zugang zu den Einrichtungen und Schwimmbädern müssen Sie sich an der Rezeption anmelden und den "Visitor's Pass" bezahlen (je nach Saison unterschiedlich).

Ja, wir sind haustierfreundlich!

• In Parzellen: Bis zu 2 Haustiere (Impfausweis und Chip müssen vorgelegt werden).
• In Hütten: Nur in den ausdrücklich als haustierfreundlich gekennzeichneten Typen.
• In Zimmern (Salou): 1 Hund von maximal 10 kg ist in bestimmten Zimmern je nach Verfügbarkeit erlaubt.
• Sie müssen Ihr Haustier bei der Buchung in der Rubrik "Extras" angeben.

Sie müssen immer an der Leine geführt werden. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen dürfen sie geschlossene Innenräume (Restaurants, Supermärkte), Schwimmbäder, Kinderspielplätze und normale Toiletten nicht betreten.Standard-Toiletten. Wir haben spezielle Hundetoiletten.

Das hängt vom Ferienort und vom Brandrisiko ab:

• Costa Blanca und Guardamar: Gebiete mit hohem Risiko. Im Allgemeinen sind Elektro- oder Gasgrills erlaubt. Die Verwendung von Holzkohle ist auf dafür vorgesehene Gemeinschaftsbereiche beschränkt, sofern keine Brandwarnung vorliegt.
• Els Prats und Costa Dorada: Auf dem Grundstück/in der Hütte sind sie erlaubt, sofern sie vom Boden abgehoben sind und mit Kohle oder Gas betrieben werden.
• El Pinar: Holzkohle-, Gas- oder Elektrogrills sind erlaubt. In Ferienhäusern müssen sie mindestens 1,5 Meter von der Unterkunft entfernt stehen und dürfen niemals auf Holz oder Kunstrasen aufgestellt werden.
• Neptuno: Auf dem Campingplatz gibt es keinen Grillbereich, und Holzkohle- oder Holzgrills sind nicht erlaubt.
• Allgemeiner Hinweis: Bei einer roten Warnstufe wegen Wind oder Hitze ist die Verwendung von Feuer auf dem gesamten Gelände strengstens verboten.

Ja, in den meisten unserer Filialen vermieten wir Grills und verkaufen Holzkohle im Supermarkt. Im Alannia Neptuno sind Holzkohlegrills nicht erlaubt, daher verkaufen wir dort keine Holzkohle.

Jede volljährige Person mit echten Daten kann sich registrieren. Sie müssen nur auf unsere Website zugreifen, Ihre Daten eingeben und Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem Passwort.

Die Punkte werden Ihrem Konto am Tag nach dem Check-out gutgeschrieben. Wichtig: Die Punkte werden nur gutgeschrieben, wenn Sie vor der Buchung im Alannia Club eingeloggt sind.

Die Ermäßigungen gelten nur für die Buchungsmaschine für Mitglieder und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben. Vergünstigungen wie Late Check-Out unterliegen der Verfügbarkeit auf Anfrage.

Mitglieder haben einen Prioritätskanal. Bitte schreiben Sie an club@alannia.com und geben Sie Ihre persönlichen Daten und die Ihnen zugewiesene Mitgliedsnummer an.